预防负面舆情扩大是一个复杂且持续的过程，涉及多个方面和策略。以下是一些关键步骤和措施：

加强监测与预警：建立有效的舆情监测系统，实时跟踪和分析社交媒体、新闻网站、论坛等渠道上的舆情动态。通过设置关键词、话题等，及时发现潜在的负面舆情，并对其进行预警和评估。

优化信息发布策略：确保企业或个人发布的信息准确、及时、透明，避免误导公众或产生不必要的疑虑。同时，加强与媒体的沟通合作，确保信息传播的准确性和有效性。

强化危机应对能力：制定完善的危机应对预案，包括危机预警、应对措施、公关策略等。在负面舆情发生时，能够迅速、有效地应对，降低危机对企业或个人的影响。

建立积极的品牌形象：通过品牌建设、品牌推广等方式，树立积极的品牌形象，增强公众对企业的信任度和好感度。这有助于在负面舆情发生时，减少公众对企业的质疑和批评。

加强与社会各界的沟通：积极与政府部门、行业协会、消费者组织等沟通合作，建立良好的关系。在负面舆情发生时，能够争取到更多的支持和理解，共同应对舆情危机。

注重法律风险防范：遵守相关法律法规，避免违法违规行为的发生。在出现法律纠纷时，积极寻求法律途径解决，避免舆情危机的进一步升级。

总之，预防负面舆情扩大需要综合运用多种策略和手段，从多个方面入手，确保企业或个人在面对舆情危机时能够迅速、有效地应对，维护良好的声誉和形象。