负面舆情优化建议应简洁明了，直击要点。以下是一些简短的优化建议示例：

加强舆情监测，及时发现并应对负面信息。

深化与媒体合作，积极传播正面信息，提升品牌形象。

建立危机应对机制，快速、准确、有效地处理负面舆情。

加强内部沟通，确保员工对品牌形象和舆情有统一认识。

提升客户服务质量，减少因服务问题引发的负面舆情。

这些建议可根据具体情况进行调整和完善，以确保其针对性和有效性。